神州租车新人120元优惠券用不了可能有以下几个原因：

1. 优惠券本身可能存在问题，例如已经过期、使用条件未满足等。您可以检查优惠券的有效期和使用条件，确认是否在规定的时间内使用并且符合使用条件。

2. 系统故障或网络问题也可能导致优惠券无法正常使用。您可以尝试重新登录账号，或者联系神州租车客服咨询优惠券的使用问题。

3. 可能是您使用的服务或车型不在优惠券的适用范围之内。请确保您选择的服务和车型符合优惠券的使用范围。

如果您已经确认以上因素都没有问题，但优惠券仍然无法使用，建议您联系神州租车的客服人员，他们可以为您提供更具体的帮助和解决方案。

神州租车新人120元优惠券为什么用不了

神州租车新人120元优惠券用不了可能有以下几个原因：

1. 优惠券本身可能存在问题，例如已经过期、使用条件未满足等。请确保优惠券还在有效期内，并详细阅读优惠券的使用规则，看是否有其他使用条件限制。

2. 订单信息可能不符合优惠券的使用条件。例如，优惠券可能仅限新用户首次租车时使用，或者仅限特定车型、特定时段使用。请检查订单信息是否符合优惠券的使用条件。

3. 系统错误或网络问题也可能导致优惠券无法正常使用。尝试重新进入优惠券页面，或者重新启动应用程序/浏览器，也可以尝试联系神州租车的客服人员寻求帮助。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系神州租车的客服人员，他们能提供最准确的解答和帮助。