【品管是做什么的?】“品管”是“品质管理”的简称，指的是在生产或服务过程中，对产品或服务质量进行系统性控制和管理的一系列活动。其核心目标是确保产品或服务符合客户的需求和期望，提升企业的竞争力和市场信誉。
品管不仅涉及产品的制造过程，还包括设计、采购、仓储、运输等多个环节。通过科学的方法和技术手段，品管能够有效预防质量问题的发生，减少不良品率，提高整体效率。
以下是对品管工作内容的总结与分类：
| 品管的主要职责 | 具体内容说明 |
| 质量标准制定 | 根据客户需求和行业规范，制定产品质量标准和检验流程。 |
| 过程控制 | 在生产过程中进行实时监控，确保各环节符合质量要求。 |
| 检验与测试 | 对原材料、半成品和成品进行抽样或全检，确保符合标准。 |
| 不良品处理 | 对不合格产品进行分类、标识、隔离，并分析原因进行改进。 |
| 质量数据分析 | 收集并分析质量数据，用于持续改进和决策支持。 |
| 供应商管理 | 对供应商进行审核和评估，确保其提供的物料符合质量要求。 |
| 客户反馈处理 | 收集客户意见和投诉，及时响应并推动问题解决。 |
| 培训与教育 | 对员工进行质量管理知识培训，提升全员质量意识。 |
总的来说，品管是一个贯穿产品整个生命周期的重要职能，它不仅保障了产品的质量，也为企业创造了更高的价值和客户满意度。
